日本著名學者三浦展在其著作《第四消費時代》里提到:“在經歷過有這樣一個社會,人們追求的不是經濟高速發展和效益最大化,而是享受簡約的生活方式。人們不再簡單的認為購物使人幸福,而是問什么才能使人真正幸福。這就是第四消費時代。”而在被消費升級和消費理念變革籠罩下的當今國人社會,或許就開始并已經處于這樣的第四消費時代。
在第四消費時代里,共享經濟成為商業領域的紅利,打著二手經濟旗號的各樣業態風起云涌,紛至沓來。當然,任何一個理論而言的市場機會苗頭都會被電商巨頭納入其商業版圖布局領域,比如阿里系的閑魚,騰訊投資的轉轉,還有略顯遲到并且經歷死亡后復活的京東系二手交易平臺拍拍二手。
可以說,背靠著強大的資本實力和流量優勢,閑魚和轉轉目前已成為二手交易市場上的兩大巨鱷,市場地位難以撼動。那么,半路殺入的京東打算如何利用拍拍二手書寫二手交易版塊戰略,復活之后的拍拍二手是曇花一現還是能夠殺出一片市場所屬領地?
12月21日,京東集團旗下的拍拍二手在秀谷藝術中心舉行品牌發布會,億歐受邀參加。在會上,京東正式發布“拍拍二手”品牌,宣布將以平臺化的運營思路,集成回收、檢測、再加工、銷售等逆向供應鏈資源,豎起“品質二手”的大旗,將京東的聯盟生態拓展到了二手商品交易領域。
京東集團副總裁,3C文旅事業部總裁胡勝利在發布會上表示,拍拍二手是繼京東之家后,京東3C文旅事業部推出來的第二個重大創新項目,是京東商業模式的深化延伸。中國的二手市場蘊含著巨大的發展潛力,將達萬億元之巨。
而拍拍二手交易平臺也不再只局限3C業務的單品類,而是實現單一品類向全品類擴充,包括二手車、服裝、奢侈品、母嬰等115個品類。拍拍二手要全面賦能二手行業合作伙伴,如助力愛回收成為中國最大的3C品類回收商。在會上,胡勝利還宣布拍拍二手與淘車達成戰略合作,正式進軍二手車市場。
拍拍二手總經理王永良在會上介紹到,回收、優品銷售、個人閑置交易是目前拍拍二手的核心業務。他表示,蘊藏在二手市場冰山下的巨大市場潛能并沒有被挖掘。而拍拍二手將利用商品獲取、逆襲物流、檢測分級、再加工這四大關鍵環節的鏈接打造逆向供應鏈,擔負品質二手交易平臺的使命。
目前我國正向供應鏈已經發展的較為成熟,但國內市場逆向供應鏈還只算是一個新秀。根據商務部《中國再生資源回收行業發展報告2017》顯示,2016年我國冰箱、洗衣機、空調、電視、電腦產量近10億臺,僅有17%得到了合理回收;2016年我國衣著類紡織品消費量達到2480萬,僅有10.9%得到了合理回收。綜合市場現狀和國內外對比數據,將逆向供應鏈集成,也許會成為拿到藍海市場競爭“王牌”的關鍵所在。
1、在商品獲取環節,拍拍二手將充分倚靠京東的無界營銷能力;
王永良在會上講到,利用京東的技術能力、渠道能力和營銷能力,實現高精準、全渠道、多場景的用戶觸達。線上充分利用PC、APP、微信手Q等流量入口,依靠京東大數據消費洞察,精準推送2.66億站內用戶;此外,在渠道能力上,利用京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等線下渠道,集成線上資源,為用戶提供最便捷的回收入口。
2、在逆向物流環節,拍拍二手將依靠京東物流的物流能力,保障上門取件服務體驗;
據億歐了解,拍拍二手將覆蓋2600+個行政區縣,實現125個城市15點前下單當天取件,其它城市下單次日取件,并為奢侈品提供定制環保包裝盒,唯一溯源碼,防撕袋等特色服務。
3、在檢測分級環節,拍拍二手將制定檢測分級標準,推動二手從非標走向標準化;
目前拍拍二手已經擁有包含北京,上海,廣州,成都,武漢,沈陽,西安在內的7個拍拍二手倉,擁有9家專業認證及合作檢測機構、45個已注冊的企業標準、團體標準及行業標準,標準覆蓋品類達252個。
4、在再加工環節中,拍拍二手正在與最專業的品牌廠商合作,延續“良品”生命。拍拍二手將發揮京東與品牌廠商合作的優勢,積極推動與聯想、戴爾、ThinkPad一起在良品維修領域展開合作。
王永良表示,拍拍二手希望發揮廠商在商品品質控制上的專業能力,為良品進行故障修復、性能提升、質量控制和系統恢復,最大程度地延續“良品”的生命周期,未來也將與更多品牌廠商合作,讓更多品質二手商品得到循環利用,更好地服務消費者。
在個人閑置交易模式上,拍拍二手提供京東金融的小白信用和實名認證的雙重保險。未來信用體系可以有更多延展,比如可賦能于分期用及租賃業務,以往都是用戶挑選完商品先付全額押金,再付租金,需要全部拍下后付款;現在可以通過用戶以往的京東用戶行為,使用信用免押金,降低用戶使用門檻,提升了用戶的資金流動和周轉,對用戶來說是個雙向保障。未來信用體系可以有更多延展,分期用或為下一個應用業務。
億歐在現場了解到,拍拍二手已經聯合愛回收、佳準實驗室、有閑有品、樂人樂器等合作伙伴成立循環發展產業聯盟。在此基礎上,拍拍二手計劃將在三年內投入10億級資源戰略支持,打造百家明星合作伙伴,其中包括:至少1個100億級二手交易規模企業,10個10億交易規模企業,以及100個1億交易規模企業。同時,拍拍二手app全面正式上線。
王永良表示:“成立循環發展產業聯盟是拍拍二手逆向供應鏈為行業長效賦能的實質性落地表現。我們以讓全行業實現真正的開放、連接、共生為目標,正在努力實踐解決四大方面的行業問題。第一,經濟政策推動,包含稅收、資質、合規及標準;第二,業務資源共享,包含客戶資源、渠道資源與營銷資源,第三,基礎能力共創,以倉儲,物流,網點,技術為主;第四,產業提升,主要包括戰略咨詢與投資融資。”
二手經濟發展最大的存疑短板是品質化不明,行業發展不規范,無法完全保障安全健康的交易氛圍。而拍拍二手以品質化為切入點似乎是個不錯的選擇。不過,優勝略汰法則從來不會為任何企業開后門,以質量破局也并非口頭宣誓那么簡單。拍拍二手后續究竟如何,我們拭目以待!
品牌新變革“新”在哪里?品牌為何要變革?實現新變革,品牌們需要做什么?
6月13日,億歐零售將舉辦一場主題為“品牌新變革”的峰會,圍繞新零售、傳統品牌&新品牌、智慧零售、智能技術、品牌定位等方面開啟本次大會序幕。
本次峰會擬邀頭部品牌代表如雀巢、寶潔、星巴克、億滋、波司登、七匹狼、名創優品等知名人士。
2019年6月13日,億歐2019丨全球新經濟年會——品牌新變革峰會即將舉辦,地點在上海·虹橋·世貿展館,與更多大咖現場面基共同探討,期待您的到來!